Kantor Imigrasi Yogyakarta Jalani Evaluasi Pembangunan Zona Integritas Tahun 2023

Kantor Imigrasi Kelas I TPI Yogyakarta menjalani evaluasi pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) tahun 2023. Evaluasi ini dilaksanakan oleh Tim Penilai Nasional Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi secara daring pada Rabu (23/08).

Evaluasi diawali dengan pemaparan oleh Kepala Kantor Imigrasi Yogyakarta, Najarudin Safaat, terkait pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Kantor Imigrasi Yogyakarta yang didampingi oleh Tim Pembangunan Zona Integritas dan Tim Reformasi Birokrasi Kantor Imigrasi Yogyakarta.

Pada kesempatan ini, Najarudin menyampaikan enam area perubahan dalam proses pembangunan Zona Integritas di antaranya yaitu Manajemen Perubahan, Penataan Tata Laksana, Penataan Sumber Daya Manusia, Penguatan Pengawasan, serta Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.

Selain itu, Najarudin juga memaparkan beberapa hal terkait Kantor Imigrasi Yogyakarta seperti wilayah kerja, sarana dan prasarana yang dimiliki, serta inovasi-inovasi yang diciptakan dalam rangka mendukung pembangunan Zona Integritas menuju WBBM.

Najarudin mengutarakan dalam proses pembangunan Zona Integritas menuju WBBM ini ada 12 inovasi unggulan dan kemudian diringkas menjadi tiga inovasi yang dianggap memiliki dampak dalam peningkatan pelayanan di Kantor Imigrasi Yogyakarta.

“Pada tahun 2023 ini kami menciptakan inovasi Sepakat Karyo yaitu Aplikasi Pelayanan Pengaduan secara elektronik di mana pencatatan pengaduan dilaksanakan secara real time kemudian masyarakat dapat memonitoring proses penyelesaian pengaduan yang diajukan,” ujar Najarudin.

Dua inovasi lain yang diunggulkan Kantor Imigrasi Yogyakarta dalam pembangunan Zona Integritas menuju WBBM adalah SIMAS Karyo, aplikasi monitoring mahasiswa asing dan Takon Karyo, yaitu aplikasi permohonan informasi paspor lama.

Najarudin pun turut mengundang Tim Penilai Nasional untuk datang ke Kantor Imigrasi Yogyakarta dan melihat langsung jika ingin mengetahui lebih lanjut.

“Proses pembangunan Zona Integritas di Kantor Imigrasi Yogyakarta ini bukan hanya formalitas ataupun meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), namun ini adalah upaya kami untuk membangun layanan yang baik dan berdampak kepada masyarakat,” ujar Najarudin seraya menutup kegiatan evaluasi pembangunan Zona Integritas.

Hasil evaluasi pembangunan Zona Integritas menuju WBBM tahun 2023 ini nantinya akan diumumkan pada Bulan Desember dan diumumkan langsung oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi selaku instansi yang berwenang.

Penulis: Chumaida

Editor/redaktur: Rizky / Wara