Pertahankan ISO, Disdukcapil Bantul Konsisten Tingkatkan Pelayanan Cepat Akurat
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bantul kembali bisa mempertahankan ISO Manajemen Mutu 9001:2015 dan ISO Keamanan Informasi 27001:2013 pada tahun ini.
Evaluasi ISO ini dilaksanakan selama dua hari, dengan audit resertifikasi yang berfokus pada kecepatan pelayanan Adminduk, mudah dan akurat.
Adapun, hasil dari evaluasi tersebut akan disampaikan oleh lembaga sertifikasi AQC di kantor Disdukcapil Bantul, dengan penyerahan plakat sertifikat ISO kepada Bupati Bantul.
Sebagai pelaksana layanan data primer, Disdukcapil Bantul dinilai mampu dalam memberikan layanan Adminduk yang cepat, akurat dan aman.
Dengan konsistensi dan komitmen yang terus terjaga itu, Dinas Dukcapil Bantul dinilai layak mendapatkan resertifikati ISO Manajemen Mutu 9001:2015 dan ISO Keamanan Informasi 27001:2013.
“Ini terkait data kependudukan yang primer, yang menjadi dasar dari layanan publik yang lain. Tanpa Dukcapil, maka layanan kependudukan lain tidak akan akurat,” kata Bupati Bantul Abdul Halim Muslih, Senin (26/6).
“Agar bisa terjamin akurasinya maka harus ada standar manajemen yang diakui secara nasional bahkan internasional,” lanjutnya.
Resertifikasi ini sengaja dilakukan oleh Pemkab Bantul, sebagai upaya untuk menilai kesesuaian secara mutu dan keamanan, baik dalam informasi maupun pelayanan Adminduk.
Sertifikat standar manajemen yang diakui oleh nasional bahkan internasional penting untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Seperti diketahui, Kabupaten Bantul akan segera melakukan transformasi layanan digital, salah satunya dalam hal layanan Adminduk.
Dengan mengimplementasikan ISO di tahun ke-7 ini, diharapkan pelayanan Adminduk di Kabupaten Bantul bisa dikondisikan dalam kerangka ISO sehingga pelayanan kepada masyarakat akan lebih cepat dan mudah serta lebih akurat. (JACK/L44)
