Mahasiswa KKN UMBY Berbagi Tips Optimalkan Digital Marketing Bagi UMKM

Tim mahasiswa Kuliah Kerja Nyata-Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (KKN-PPM) 92 Tematik Universitas Mercu Buana Yogyakarta (UMBY) menyelenggarakan pelatihan mengenai branding dengan memanfaatkan media sosial Instagram untuk pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Marvera Industry, pada Minggu (13/8) yang berlangsung di Marvera Industry, Ngijorejo, Gari, Wonosari, Gunungkidul. Acara ini dihadiri oleh pemilik Marvera Industry dan beberapa pemuda-pemudi Desa Gari.

Pelatihan bertujuan memberi pemahaman tentang pengoptimalisasian penggunaan media sosial yaitu Instagram dalam upaya meningkatkan citra merek. Hal ini didasarkan adanya digitalisasi dalam segala macam sektor membawa angin perubahan, termasuk pada perkembangan UMKM.

Pelatihan dimulai dengan penjelasan materi dari Nabila, mahasiswi Akuntansi, UMBY. Ia memaparkan tentang hal apa saja yang dapat digali UMKM melalui pemanfaatan media sosial khususnya Instagram.

Menurut Nabila, media sosial adalah salah satu aspek penting yang dapat mendongkrak citra sebuah merek karena adanya kebutuhan masyarakat mengenai konten hiburan yang bisa dikemas secara ciamik dan dipadupadankan dengan produk yang dipasarkan. Ini sebabnya, pelaku bisnis perlu meningkatkan performa dari media sosialnya.

“Seperti saat kita penasaran dengan seseorang, kita pasti pertama akan stalking apanya? Ya, Instagram pastinya. Sama ketika saat kita akan membeli sesuatu, pasti kita akan cek sosial media brand yang bersangkutan, melihat katalog produk, melihat testimoni produk dan sebagainya,” jelasnya.

Nabila menambahkan bahwa untuk mencapai kepuasan pelanggan yang menggali informasi sebuah merek, perlu diadakan perencanaan dalam mengelola akun Instagram yang dimiliki. Dengan pengelolaan media sosial yang baik, akan membawa brand awareness yang sukses. Salah satu caranya adalah dengan memperbaiki tampilan dari Instagram dan juga memperbaiki fitur sorotan.

Disampaikan juga bagaimana cara membuat tampilan Instagram yang menarik dengan bantuan aplikasi Canva. Pemaparan dan praktik menggunakan canva ini dilakukan oleh Aji, mahasiswa Ilmu Komunikasi UMBY dan Alita, mahasiswi Psikologi  UMBY.

Sementara itu, pemilik UMKM Marvera Industry Nanang, mengungkapkan bahwa pelatihan yang diberikannya itu sangat bermanfaat dalam mengaet pelanggan dengan jangkauan yang lebih luas lagi. Menurutnya, materi dan praktik yang diberikan bisa diterapkan untuk ke depannya.

“Saya sangat berterima kasih, pelatihan ini sangat bermanfaat untuk kami pihak UMKM, karena besar harapan langkah seperti ini dapat meningkatkan penjualan kami ke depannya,” ujar Nanang.

Untuk diketahui, Tim KKN 92 Tematik UMBY melakukan kegiatan pengabdian masyarakat selama satu bulan terhitung sejak Senin (24/7) hingga Kamis (24/8) mendatang.

Tak hanya berbagi ilmu tentang digital marketing, mahasiswa KKN juga membantu dalam pembuatan video profil perusahaan, pembukuan dan kegiatan pemasangan papan pengenal perusahaan.

Penulis: Joko Pramono

Editor/redaktur: Wara