Luncurkan Fitur Baru, WhatsApp Sediakan “Pencarian Bisnis” di Aplikasi
WhatsApp meluncurkan fitur baru yang memungkinkan penggunanya untuk melakukan pencarian bisnis di dalam aplikasi. Uji coba ini pertama kali akan dilakukan di Sao Paulo, Brazil.
Fitur ini akan membantu para pengguna WhatsApp untuk menemukan toko maupun layanan bisnis langsung melalui direktori di aplikasi. Matt Idema, Vice President of Business Messaging Facebook, mengatakan bahwa Indonesia dan India merupakan kandidat negara berikutnya untuk dilakukannya uji coba fitur tersebut.
“Saya pikir dalam jangka panjang, akan menjadi bagian dari model bisnis untuk WhatsApp,” Kata Idema dikutip dari Reuters, Selasa (21/9).
Semenjak pandemi Covid-19 menghantam hingga detik ini, ritel online terus berkembang pesat dan belanja secara online pun telah menjadi kebiasaan masyarakat. Facebook yang menaungi aplikasi WhatsApp ini juga mengembangkan fitur belanja di seluruh aplikasinya.
Tidak hanya itu, beberapa tahun terakhir WhatsApp juga telah meluncurkan fitur belanja seperti katalog produk dan keranjang pada WhatsApp business.
Berbeda halnya dengan aplikasi Facebook dan Instagram, WhatsApp tidak akan menjalankan iklan dalam aplikasinya. Namun, Idema mengatakan bahwa tidak menutup kemungkinan di masa mendatang bagi WhatsApp untuk menyertakan in-app ads di aplikasinya. (DY/L44)
