Koper Kaesang Nyasar ke Medan, Batik Air Langsung Minta Maaf
Putra Presiden Joko Widodo (Jokowi), Kaesang Pangarep, membagikan pengalamannya terbang menuju Surabaya, tapi kopernya justru diterbangkan ke Bandara Kualanamu Medan.
Menaggapi hal tersebut, maskapai yang dinaiki Kaesang, Batik Air pun segera meminta maaf atas kejadian tersebut.
Corporate Communications Strategic of Batik Air Danang Mandala Prihantoro, menjelaskan permasalahan itu terjadi pada Minggu, (13/11) kemarin. Mereka mengakui kesalahan tersebut dan meminta maaf kepada Kaesang atas masalah itu.
“Menanggapi keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandar udara tujuan dari salah satu tamu atas nama Pangarep, Kaesang dan perkembangan berita, Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul,” kata Danang dalam keterangannya.
Ia mengatakan, koper Kaesang sudah dikirim kembali ke alamatnya dan sudah diterima pada Senin (14/11) pukul 02.30 WIB dini hari. Danang menambahkan, pihaknya pun tengah menginvestigasi kejadian tersebut.
“Hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan dipergunakan (implementasikan) dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu,” tambah Danang.
Sebelumnya, Kaesang Pangarep, membagikan kejadian yang menurutnya lucu itu, lewat akun twitter pribadinya @kaesangp, di hari yang sama. Kaesang bercerita, saat dirinya tiba di Surabaya, tetapi kopernya justru tiba di Bandara Kualanamu, Medan.
“Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air,” cuit Kaesang.
Kaesang pun berkelakar bahwa dirinya dengan kopernya kini sudah tidak sejalan. Dia juga bercerita, tidak akan mandi malam ini lantaran kopernya diterbangkan ke Medan.
“Malem ini punya alasan nggak mandi ke ibuk karena koperku diterbangin sama Batik Air ke Kualanamu. Terima kasih Batik Air,” lanjut Kaesang.
Hal itu juga menjadikan Batik Air menduduki trending di Twitter. Warganet pun ikut berbondong-bondong membalas cuitan dari Kaesang tersebut.
“Tapi bagus loh Batik Air ini, beneran ga pandang bulu, dari rakyat biasa sampe artis sampe anak presiden semua diservis dengan sembarangan, secara merata,” tulis akun @trinaryhelix.
“Konsistennya perlu diapresiasi,” balas warganet lainnya. (SC/L44)
