Baru Buka di Jakarta, Karen’s Diner Tuai Kontroversi dari Netizen
Resmi buka di Jakarta, Karen’s Diner menuai kontroversi dan kritik tajam dari Netizen. Pasalnya, pelayanan di restoran itu dinilai tak pantas hingga dibandingkan dengan penjual makanan lain.
Restoran berkonsep unik yang melayani para pelanggannya dengan cara kasar ini, menyita perhatian masyarakat. Restoran yang pertama kali hadir di Australia itu menghadirkan para pelayan yang angkuh dan sombong kepada pelanggan.
Konsep yang tak umum itu, mendadak viral dan muncul di banyak negara lainnya, salah satunya adalah di Jakarta, Indonesia, yang berkolaborasi bersama restoran burger lokal di kawasan Panglima Polim.
Baru buka selama beberapa hari, Karen’s Diner sukses menuai kritik dan hujatan dari para netizen media sosial. Pelayanannya dinilai tak pantas untuk diterapkan di Indonesia hingga dibandingkan dengan penjual makanan yang kasar lainnya.
“Buat orang Indonesia yang kesehariannya masih sarat sopan santun, Karen’s Diner di Jakarta akan fail sih,” tulis akun @goodghan di Twitter.
Tak hanya itu, cukup banyak warganet dan kalangan sosialita Jakarta yang juga mengomentari bahwa konsep Karen’s Diner Jakarta sudah kebablasan.
Konsep para pelayan Karen’s Diner di Indonesia juga disebut berbeda. Pelayan Karen’s Diner di Indonesia malah disebut seperti sedang ospek. Selain itu, pelayan di Indonesia juga melakukan body shaming, bahkan mengacak-ngacak makanan pelanggan.
Beberapa warganet lainnya, bahkan meminta agar pihak restoran dapat melakukan riset terlebih dahulu. Hal ini karena ada beberapa cara yang dilakukan pelayan restoran dinilai salah. Bahkan, beberapa warganet meminta para pelayan untuk belajar dari karakter Squidward dalam kartun Spongebob, yang dikenal jutek.
“Saran sih, buat server Karen’s Dines Indo mungkin bisa ngikutin pelayanan yang dari cabang UK, mereka rude, tapi asik, plus sama Muslim aja nawarin halal option, that’s so sweet, meskipun sambil nge-roast tapi gak rasis,” cuit salah satu netizen di Twitter.
“Dan kayaknya salah kaprah deh sama konsep yang diambil, malah kayak verbal intimidating staff-nya,” komentar netizen lainnya.
Sementara itu, Karen’s Diner di luar negeri sendiri, dikenal dengan konsep karyawan yang judes, tetapi tetap melayani pelanggan dan memberikan presentasi makanan luar biasa.
Melansir dari situs resmi Karen’s Diner, restoran ini mengarah pada interaktif antara pelayan dan pelanggan yang menyenangkan. Meski disambut kasar dan kurang baik dari pelayanan, pelanggan tetap mendapat kenikmatan makanan, serta rasa senang.
Bahkan, bagi pelanggan yang bernama Karen akan mendapatkan minuman gratis. Maksud pelayan yang kasar dalam restoran ini, juga tetap memberikan suasana yang baik sehingga membuat pelanggan tidak masalah dengan ejekan atau candaan yang dibuat. (SC/L44)
