Mudahkan Masyarakat, Pemkot Yogyakarta Layani e-KTP Drive Thru
Pemerintah Kota Yogyakarta melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil memberikan fasilitas kepada masyarakat berupa pelayanan pencetakan Kartu Tanda Penduduk elektronik (E-KTP) secara drive thru.
Layanan publik canangan Pemkot Yogyakarta ini pertama kali diselenggarakan di kantor Kemantren Kotagede, pada Kamis (7/10) mulai pukul 09.00 WIB hingga 12.30 WIB dan rencananya akan terus diselenggarakan selama bulan Oktober.
Inovasi pelayanan pencetakan KTP elektronik secara drive thru ini dinilai lebih ringkas dan mempersingkat waktu, karena masyarakat dapat mengurus pencetakan KTP elektronik seperti pembaharuan KTP elektronik yang rusak tanpa turun dari kendaraan.
Tidak lebih dari lima menit, masyarakat sudah bisa mendapatkan KTP elektronik yang baru.
Septi Sri Rejeki, Pelaksana Tugas Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Yogyakarta, menyatakan antusiasme masyarakat cukup tinggi dalam memanfaatkan layanan KTP elektronik secara drive thru ini. Terbukti, antrian sudah terlihat mengular sejak pelayanan mulai dibuka.
“Inovasi tumandang tadi drive thru KTP elektronik tumandang, tumpaki motore andang dadi KTP ne kan tidak boleh turun dari. Itu memakan waktu maksimal 5 menit saja sudah pada jadi dan kalau kita lihat antusias masyarakat berarti memang inovasi dari dukcapil ini benar-benar diterima oleh masyarakat”
Sementara itu, Suyuti, Walikota Yogyakarta, menyatakan bahwa pelayanan KTP elektronik secara drive thru ini merupakan salah satu realisasi dari tema hari ulang tahun Kota Yogyakarta, yakni tanggap, tanggon, dan tuwuh.
Masyarakat tak perlu lagi mendatangi Balai Kota untuk pengurusan KTP elektronik. Melainkan , Pemkot Yogyakarta berupaya menghadirkan pelayanan secara drive thru yang dekat di tengah-tengah masyarakat.
“Tanggap, Tanggon, Tuwuh, ini sudah bagian dari tanggap. Masyarakat daripada ke Balai Kota ya kita tanggap ya di sini. Karena baru satu ya dikelilingkan ke kecamatan-kecamatan yang lain. Di kota gede setiap hari kamis. Jadi satu tempat mengkoordinasi beberapa tempat yang punya tempat cukup memadai,” ujar Suyuti.
Masyarakat pun mengaku senang dan terbantu dengan adanya layanan ini. Mereka berharap, layanan pencetakan KTP elektronik secara drive thru ini dapat disosialisasikan secara lebih luas agar semakin banyak masyarakat yang mengetahui dan memanfaatkan layanan ini.
“Tadi 40 menit antrinya, sempat terkendala sebentar. Sangat membantu masyarakat tetapi lebih baik lebih disosialisasikan sebelumnya soalnya kan masih banyak yang belum tahu. Sebenarnya lebih cepat sih,” ujar salah satu masyarakat saat diwawancarai.
Dalam setiap harinya, Disdukcapil Kota Yogyakarta tidak memberikan batas kuota pelayanan. Nantinya, layanan pencetakan KTP elektronik secara drive thru ini juga akan diterapkan di Kemantren lain di Kota Yogyakarta, seperti Kemantren Jetis, Wirobrajan, dan Mergangsan. (AA/L44)
